UPS-teknik i Väst AB, med org. nr 556636-3254 tillhandahåller produkter och tjänster inom säker strömförsörjning.
Våra tjänster och produkter skall vara av hög kvalitet, driftsäkerhet och med ett enkelt handhavande.
Vår strävan är att ha långvariga kundrelationer.
De uppgifter vi samlar in om våra kunder bygger på att vi ska kunna leverera säker strömförsörjning.
Våra IT-system och rutiner kring hantering av personuppgifter är uppbyggda för att säkerställa att uppgifter förvaras med hög säkerhet och inte sprids till obehöriga.
Denna integritetspolicy vänder sig till våra kunder, potentiella kunder samt individer som haft kontakt med oss med efterfrågan av våra produkter och tjänster.
ÄNDAMÅL OCH GRUND FÖR PERSONUPPGIFTSBEHANDLING
Insamling av personuppgifter sker för att fullgöra avtal eller för att vidta åtgärder på begäran av den registrerade innan ett sådant avtal ingås. UPS-tekniks insamling av personuppgifter begränsas till det ändamål som avses och antal uppgifter sker till ett minimum utifrån de rättsliga krav som ställs för att fullgöra avtal.
KATEGORIER AV REGISTRERADE PERSONUPPGIFTER
UPS-teknik vill ha korrekta uppgifter för att kunna fullgöra sina åtagande gentemot kund, det innebär att uppgifter uppdateras, korrigeras och raderas efter behov. För att kunna fullgöra våra åtaganden registreras nedanstående uppgifter. Uppgifterna registreras vid första kontakt med oss. Kontaktvägar är: telefon, mejl, hemsida, sociala medier eller direkta möten.
Personuppgifter som registreras är företrädesvis lämnade av kunden själv och innefattar vanligen:
Kundinformation, som tex. företagsnamn, organisationsnummer, adress, telefonnummer och e- postadress.
Personuppgifter inhämtas även från annan part inför nya förfrågningar då vi tillämpar regelmässig kreditprövning genom samarbetspartner.
MOTTAGARE AV DINA PERSONUPPGIFTER
Insamlade personuppgifter hanteras av de medarbetare på UPS-teknik som är en del av produkt- och tjänsteleveransen och uppgifter läggs in i CRM-system, ekonomisystem, Apparatlista, filserver och mail. Hantering av personuppgifter sker genom hela kedjan från förfrågan – offert – order – leverans – fakturering – utförande av tjänster. För att kunna fullgöra en leverans kan personuppgifter behöva lämnas ut till:
- Leverantörer av UPS, batterier och reservkraftsanläggningar.
- Fraktbolag
- Kontaktpersoner hos kund
LAGRINGSTID
Vi sparar personuppgifter så länge det är befogat och de raderas 24 månader efter att vi inte längre har någon pågående kundkontakt utifrån avtal, garantier samt produkt- eller tjänsteleverans.
Dock behöver vissa uppgifter sparas längre p g a legala krav från tex bokföringslagen. Dessa uppgifter sparas i 7 år.
DINA RÄTTIGHETER
Våra kunders, potentiella kunders samt individer som haft kontakt med oss med efterfrågan av våra produkter och tjänsters integritet är viktig för oss. Det innebär att UPS-tekniks hantering av personuppgifter sker med öppenhet.
Nedan listas dina rättigheter i samband med behandling av personuppgifter:
- Rätt att få tillgång till information. Du har rätt att få information om vilka uppgifter som behandlas av oss. Information lämnas senast 1 månad efter att en begäran inkommit.
- Rätt till rättelse. Dina uppgifter ska vara korrekta och vid felaktigheter ska personuppgifter rättas utan dröjsmål.
- Rätten till radering. Personuppgifter kan raderas antingen på legal begäran från kund eller utifrån vår organisations rutiner.
Vår organisations rutiner innebär att personuppgifter raderas när:
- Personuppgifterna inte längre är nödvändiga för insamlat ändamål
- Olaglig hantering av personuppgifter har skett
- För att fullgöra rättslig förpliktelse
På initiativ från registrerade:
- När den registrerade återkallar samtycke, om det är den lagliga grunden för hantering av personuppgifter.
- Den registrerade invänder mot behandlingen av skäl som hänför sig till speciell situation som väger tyngre.
- Invänder mot behandling av marknadsföringsskäl.
- Rätt till begränsning av behandling. Vid vissa händelser kan du vara med och styra hantering av dina personuppgifter och vad de får användas till.
Rätt till dataportabilitet:
- De personuppgifter du lämnat till oss kan vi vid begäran medverka till för en överflytt till annan part om begäran inkommer.
Rätt att invända:
- Du har rätt att invända mot behandling av personuppgifter vid intresseavvägning.
- Du måste specificera vad du invänder mot och om vi ska kunna fortsätta behandla dina specificerade personuppgifter, måste våra skäl väga tyngre än dina intressen.
Rättigheter vid automatiserade beslut:
- Vi tillämpar inte automatiserade beslut.
PERSONUPPGIFTSINCIDENTER
Om det skulle ske en säkerhetsincident kopplad till personuppgifter kontaktas kund omedelbart vid kännedom och senast 24 timmar efter incident. Dessutom anmäls detta av dataskyddsombud snarast och senast inom 72 timmar till integritetsskyddsmyndigheten.
KONTAKTER
Personuppgiftsansvarig är UPS-teknik i Väst AB, organisationsnummer 556636-3254.
Dataskyddsombud för UPS-teknik nås via epost info@ups-teknik.se eller telefon 0303-152 20
Vi inhämtar personuppgifter via Allabolag www.allabolag.se, eller/och UC www.uc.se.
Kontakt med tillsynsmyndighet sker via Datainspektionen www.datainspektionen.se.
KONTAKTPERSONER
| Funktion | Namn | Telefonnummer | E-post |
|---|---|---|---|
| HR-chef | Madeleine Andersson | 010-160 30 46 | madeleine.andersson@ups-teknik.se |
ANSVAR
Ledare för respektive verksamhetsområde ansvarar för att medarbetarna är informerade om vad policyn innebär och ger medarbetarna ramar och möjlighet att efterleva den. Förståelsen av policyn ska göras utifrån företagets kärnvärden, dvs. stabilitet, hälsosam företagskultur och kreativa tekniklösningar samt företagets gemensamma mål. Det ligger i alla medarbetare ansvar att följa policyn. Ledare har som mål att få medarbetarna att känna ansvar och verka för att upprätthålla policyn. Medarbetarna uppmanas att bidra med produktiva lösningar inom området.
ARBETSMILJÖKULTUR
UPS-teknik strävar efter att ha bästa möjliga arbetsmiljö och säkerhetskultur i allt vi gör. För att upprätthålla detta granskas och godkänns alla policys, rutiner och instruktioner av arbetsmiljögruppen.